¿Cómo diseñar campañas multicanal que impactan a los médicos?

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El marketing multicanal tiene como objetivo enviar comunicaciones a tu grupo objetivo a través de diferentes medios, manteniendo una narrativa que sea coherente entre ellos.

Pasos para diseñar campañas multicanal

Hacer una buena selección de los medios: no todos los canales son aptos para cualquier tipo de segmento, saber cuáles son los que frecuentan tus clientes te permitirá enfocar tus recursos en las plataformas en las que es seguro que puedes encontrarlos.

Algunos de los medios digitales que puedes considerar son:

  • Email marketing
  • Artículos de blog
  • Redes Sociales 
  • WhatsApp
  • SMS
  • Publicidad digital en medios como Google Ads, y redes sociales.
  • Landing pages
  • Apps o plataformas médicas
  • E-detailing

Algunos medios tradicionales que puedes considerar son:

  • Televisión
  • Vía pública
  • Revistas enfocadas en médicos 
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Tener coherencia:  al tener diferentes canales por los que te comunicas con tu grupo objetivo, necesitas tomar en cuenta que el mensaje debe ser claro y unificado, de esta manera evitarás generar confusiones en tus clientes dándole mensajes confusos o diferentes.

Algunas recomendaciones que puedes tomar en cuenta son:

  • Tener claras las promociones, productos o servicios disponibles para poderles dar la información correcta en todos los canales, en caso de que tus clientes tengan dudas al respecto.
  • Mantener un mismo tono de comunicación.
  • Seguir tu manual de marca respetando tu logo, colores, tipografías, etc. para que tu imagen no luzca diferente entre los canales que uses.

Hacer pruebas y monitorear:  para saber qué canales funcionan bien juntos, qué mensajes impactan de mejor forma a tu audiencia, cuándo enviar comunicaciones, necesitarás realizar pruebas y analizar los resultados. Tus primeras campañas te llevarán a detectar mejores oportunidades y tomar decisiones más acertadas.

Los médicos son un grupo objetivo que requiere de gran análisis, la calidad de contenido que les proveas debe ser relevante y atractivo para sus necesidades, los medios que usan no suelen ser los que otro tipo de segmentos frecuentan y el tiempo limitado que tienen en su día a día puede ser un desafío para impactarlos; sin embargo, realizando un análisis de su comportamiento y necesidades, podrás elegir los canales y mensajes de una forma más efectiva y así crear campañas pensadas en ellos.

Biografía:
Reyes, G. (6 de abril del 2022). 3 ejemplos de cómo implementar una campaña multicanal. Recuperado de: https://tusclicks.com/blog/3-ejemplos-de-como-implementar-una-campana-multicanal/#:~:text=2.,Prensa%20escrita%20/digital.