Hay veces en las que se invierte mucho esfuerzo, tiempo y dinero en las campañas de marketing y no se obtiene los resultados esperados. Muchas veces, esto depende de la medición de parámetros para entender qué factores están funcionando y cuáles no.
Te daremos a conocer algunos KPIs, o indicadores clave de desempeño, para poder medir tus campañas de marketing enfocadas en salud.1
Los KPIs ayudan a entender si una campaña está teniendo éxito y es importante que cumplan algunos requisitos:
Tener el registro de cuánto dinero generó tu estrategia de marketing, ayudará a optimizar las campañas y definir mejor el presupuesto en aquellas acciones que son más rentables.3
Para que la campaña funcione, es necesario conocer cuánto cuesta la adquisición de cada nuevo potencial cliente, o lead. De igual forma, esto ayuda a asignar mejores presupuestos en cada campaña
Con este indicador se puede evaluar el futuro de las estrategias, pues da a conocer el rendimiento por periodos de tiempo. Se puede aplicar por meses, trimestres o por años. Para entender con más claridad, utiliza la siguiente fórmula: (Crecimiento de ventas- inversión de marketing)/inversión de marketing= ROI.4
Este KPI permite entender cuál es el comportamiento que tienen los usuarios en el sitio web de tu negocio. De esta manera, es posible adaptar los contenidos y tendencias para generar mayor valor a los posibles clientes y también a los actuales. Toma en cuenta estos y otros indicadores de desempeño para conocer la mayor cantidad de resultados de tus campañas de marketing en salud. Recuerda que lo más importante es tomar acción y realizar los cambios necesarios para alcanzar el objetivo deseado.
Bibliografía: